FAQ

1. Bagaimana cara kerjanya sehingga biaya komunikasi kami bisa  turun hingga minimun 20 %?
Kami bekerja sama dengan operator telekomunikasi seluler di Indonesia dengan tarif corporate yang kompetitif dan berkomitmen tinggi untuk efisiensi biaya telepon kantor juga kualitas suara yang terjamin.

2. Bagaimana jika terjadi trouble, apakah komunikasi kami juga akan terputus (total)?
Kami menyediakan sebuah device (system) sebagai back up jika network GSM/ CDMA down ataupun peralatan Artatel down, maka sistem secara manual dapat dipindahkan kembali ke jalur Land Line

3. Berapa biaya yang harus kami keluarkan untuk pemasangan/ maintenance?
Kami tidak memungut biaya (gratis) untuk pemasangan dan maintenance rutin.

4. Apakah produk yang ditawarkan legal (resmi)?
Kami menjamin bahwa produk yang kami tawarkan adalah resmi dan sudah mendapat sertifikasi dari DEPKOMINFO, bukan produk illegal.

5. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pemasangan, dan apakah selama proses pemasangan akan mengganggu jalur komunikasi kami?
Waktu yang dibutuhkan untuk pemasangan device bergantung kepada tingkat kesulitan di lapangan, karena sistem telekomunikasi masing-masing perusahaan sudah pasti berbeda. Rata-rata pemasangan membutuhkan waktu dalam hitungan jam. Pada saat pemasangan, jalur komunikasi Anda akan sedikit terganggu, namun tidak sepenuhnya. Untuk menghindari hal ini, pemasangan device dapat dilakukan di luar jam kerja (off hour)